La production à Valeur Ajoutée (PVA) et le Kaizen

• Vision globale de la PVA
• Le Kaizen tel que vécu au Japon en ce troisième millénaire
• Les 5S : l'efficacité du visuel
• Kanban
• SMED
• Flux tiré
• La cartographie de la chaîne de la valeur (Value Stream Mapping)
• Le Taux de Rendement Global
  

Le superviseur : agent de changement

• Le nouveau rôle du superviseur
• Techniques de communication orale
• Leadership d'action
• À la recherche de l'amélioration continue
• Planification de la production et des ressources
• Le management par processus

Stratégies d'affaires de classe mondiale

• L'Organisation à Valeur Ajoutée (OVA)

Dynamiques des équipes performantes

• Résolution de problèmes
• Animation de réunions productives
• Techniques de coaching
• La priorisation de projets